Kebijakan Privasi TujuKarier

Kebijakan Privasi ini dikelola oleh PT Hypnose Digital Aditama ("Perusahaan", "kami"), selaku pengelola platform TujuKarier yang dapat diakses di tujukarier.com. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Sebagai pengendali data pribadi, PT Hypnose Digital Aditama berkedudukan di Jl. Anggrek III No. 8, Dusun Asean, Paloh Lada, Kec. Dewantara, Aceh Utara, Aceh 24354. Pertanyaan terkait privasi dapat disampaikan melalui kanal pada Bagian 10.

Kami memproses kategori data berikut:

• Data akun & profil — nama dan alamat email saat mendaftar atau login (termasuk melalui akun Google), serta data profil yang Anda lengkapi: tanggal dan tempat lahir, nomor telepon/WhatsApp, alamat, dan institusi/asal sekolah.
• Data penggunaan produk — aktivitas ujian, skor, dan progres belajar Anda di dalam platform.
• Data pembayaran — saat Anda membeli sertifikat: nominal, metode pembayaran, serta rincian yang Anda berikan untuk verifikasi transfer manual (bank pengirim, waktu transfer, dan bukti transfer yang Anda unggah).
• Data analitik & perangkat — dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa (lihat Bagian 4), misalnya halaman yang dikunjungi, peristiwa funnel, serta informasi umum perangkat/peramban.

Data pembayaran (bukti transfer dan informasi bank) diklasifikasikan sebagai data pribadi yang bersifat spesifik menurut UU PDP, dan diproses berdasarkan persetujuan Anda serta untuk pelaksanaan transaksi pembelian sertifikat.

Pengguna di bawah 18 tahun. Apabila Anda berusia di bawah 18 tahun, penggunaan layanan dan pemrosesan data pribadi Anda harus dilakukan dengan persetujuan serta di bawah pendampingan orang tua atau wali, sesuai UU PDP.

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum yang sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi:

Ringkasnya, pemrosesan dilakukan atas dasar: (a) pelaksanaan perjanjian layanan — untuk akun, autentikasi, dan penyelenggaraan ujian; (b) persetujuan Anda — untuk analytics dan marketing; serta (c) pemenuhan kewajiban hukum — untuk pencatatan transaksi/pajak terkait pembayaran.

Dengan persetujuan Anda, kami menggunakan cookie dan alat pihak ketiga berikut. Alat ini tidak dimuat sebelum Anda memberikan persetujuan pada kategori terkait.

• Analytics — Google Analytics 4 (GA4): membantu kami memahami cara situs digunakan (halaman yang dilihat, alur funnel). Aktif hanya jika Anda menyetujui kategori Analytics.
• Marketing — Meta Pixel: membantu kami mengukur dan menampilkan iklan yang relevan di Facebook/Instagram. Aktif hanya jika Anda menyetujui kategori Marketing.
• Cookie preferensi (tk_consent): menyimpan pilihan persetujuan Anda selama 12 bulan. Cookie ini selalu ada agar preferensi Anda dihormati dan tidak berisi data sensitif.

Kami tidak mengirim data pribadi mentah (email, nama, nomor telepon, jawaban ujian, atau token) ke Google maupun Meta. Data analitik yang dikumpulkan Google disimpan dengan periode retensi 14 bulan.

Pemrosesan oleh pihak ketiga tunduk pada kebijakan masing-masing: Kebijakan Privasi Google dan Kebijakan Privasi Meta.

Kami membagikan data terbatas kepada penyedia layanan yang bertindak sebagai prosesor (antara lain Google dan Meta) semata-mata untuk tujuan yang dijelaskan di atas. Kami tidak memperjualbelikan data pribadi Anda.

Data tertentu dapat ditransfer ke penyedia layanan di luar wilayah Indonesia (Google LLC untuk GA4, dan Meta Platforms, Inc. untuk Pixel). Transfer dilakukan dengan memastikan tingkat perlindungan yang memadai melalui ketentuan pemrosesan data (DPA) masing-masing penyedia dan sesuai UU PDP. Daftar prosesor: Google dan Meta.

• Data akun — disimpan selama akun Anda aktif dan diperlukan untuk menyediakan layanan; tidak dihapus secara otomatis.
• Hasil & riwayat ujian — disimpan sebagai bagian dari layanan agar riwayat dan progres belajar Anda tetap tersedia; tidak dihapus secara otomatis.
• Data analitik (GA4) — 14 bulan, sesuai konfigurasi retensi Google Analytics.
• Cookie preferensi (tk_consent) — 12 bulan.

Data akun dan hasil ujian disimpan selama akun aktif demi kesinambungan layanan dan riwayat belajar, serta ditinjau secara berkala atau atas permintaan penghapusan yang sah dari subjek data (lihat hak Anda pada Bagian 7).

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

• memperoleh informasi dan mengakses data pribadi Anda;
• memperbaiki atau memperbarui data pribadi yang tidak akurat;
• menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu;
• menarik persetujuan yang telah diberikan;
• membatasi atau mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu;
• memperoleh salinan data pribadi Anda (portabilitas); dan
• mengajukan pengaduan atas pemrosesan data pribadi Anda.

Untuk menarik persetujuan cookie, Anda cukup mengubahnya melalui tombol pada Bagian 4. Untuk permintaan lain, hubungi kami melalui kanal pada Bagian 10; kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

Kami menerapkan enkripsi dalam transit (TLS/HTTPS), kontrol akses berbasis peran, URL bertanda-tangan berumur pendek untuk dokumen sensitif (bukti pembayaran), serta pengelolaan kunci rahasia secara terbatas. Perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman tanpa risiko.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui platform, dan tanggal "Terakhir diperbarui" di atas akan disesuaikan.

Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan penggunaan hak subjek data, hubungi: